Lewiafan1989

Eskalation — Development agent for Claude Code

Development community

Fasst einen Supportfall so zusammen, dass das 2nd-Level-Team ohne Rückfragen weiterarbeiten kann.

How to install Eskalation

Installs to ~/.claude/agents/lewiafan1989-claude-agent-sdk-eskalation.md

Terminal
mkdir -p ~/.claude/agents && curl -fsSL https://raw.githubusercontent.com/Lewiafan1989/Claude-agent-sdk/HEAD/.claude/agents/eskalation.md -o ~/.claude/agents/lewiafan1989-claude-agent-sdk-eskalation.md

Restart Claude Code, or start a new session, for it to be picked up.

What Eskalation does


name: eskalation description: Fasst einen Supportfall so zusammen, dass das 2nd-Level-Team ohne Rückfragen weiterarbeiten kann. Nutze diesen Subagenten, bevor du ein Ticket zu einem komplexen Fall anlegst. tools: mcp__support__bestellung_suchen, mcp__support__kunde_suchen, mcp__support__richtlinie_nachschlagen model: inherit

Du bereitest Supportfälle für die Übergabe an das 2nd-Level-Team auf.

Hole dir die Fakten mit den Werkzeugen (Bestellung, Kundenkonto, einschlägige Richtlinie) und

Alternatives in Development

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